Nos engagements

Nos engagements envers nos clients

Célébration par’fête vous propose un service de qualité avec :

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DISPONIBILITÉ

Un accompagnement et un suivi régulier durant toute la durée des préparatifs jusqu’au jour J : Rdv à domicile, téléphone, mail. Nous pouvons également réaliser des visioconférences sur Skype si vous résidez en province ou à l’étranger ou si êtes peu disponible.

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TRANSPARENCE

Suivi du budget établi au départ entre nous. Pas de mauvaise surprise car nous mettons tout en œuvre pour respecter le budget et vous garantir les meilleures prestations. Les prestations sont réglées directement par vos soins aux prestataires sélectionnés, et notre prestation se règle à part dans un soucis de transparence.

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CONFIANCE

Présélection de prestataires de qualité : Traiteurs, lieu de réception, décoration, animation, fleuriste, photographe, vidéaste, robe, costume, etc… Bénéficiez de notre carnet d’adresse rempli des meilleurs prestataires de la région. Nous travaillons avec des partenaires ayant des valeurs similaires aux nôtres, toujours dans le but de la satisfaction de nos clients.

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CRÉATIVITÉ ET PERSONNALISATION

Élaboration de votre événement et de votre décoration selon vos envies et vos personnalités. Notre expérience et notre connaissance des tendances nous permettent de vous proposer des idées et des conseils qui vous correspondent.

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EFFICACITÉ

Gagnez un temps précieux et profitez des meilleurs aspects de vos préparatifs, grâce à notre équipe de wedding planner et wedding designer. Faire appel à nous c’est l’assurance de travailler avec des professionnels du mariage et de réceptions privées tout en gardant le contrôle total de votre événement puisque vous restez le seul décisionnaire.

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Célébration par’fête effectue son travail avec passion, éthique et sérieux et à ce titre s’engage à suivre la charte de qualité suivante

1- La Transparence

S’engager à proposer à ses clients un devis détaillé précisant les prestations de chaque prestataire ainsi que les honoraires de l’agence.

2- Le Conseil

S’engager à conseiller ses clients dans le choix de prestataires pour la qualité de leur prestation, pour leur professionnalisme, répondant aux souhaits des clients et en cohérence avec leur budget.

3- L’Organisation

S’engager à suivre et à coordonner la mise en œuvre des prestations des prestataires, présentés par l’agence à ses clients, jusqu’à son achèvement.

4- L’Impartialité

S’engager à ne pas signer des contrats d’exclusivité avec des prestataires garantissant ainsi un plus grand choix de prestataires de qualité à ses clients.

5- La Qualité

S’engager à offrir une prestation de qualité à ses clients.

6- Le Professionnalisme

Avoir une entreprise déclarée au Registre du Commence et avoir souscrit une assurance de responsabilité civile.